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Local-SEO-Check für Betriebe mit Einzugsgebiet

Wer in der Nähe nach einer Leistung sucht, bekommt von Google zuerst eine Kartenansicht mit wenigen Einträgen zu sehen, lange bevor die erste Website an die Reihe kommt. Dieser Check prüft, wie gut Sie in dieser Ansicht aufgestellt sind: Google-Unternehmensprofil, Bewertungen, Angaben auf der eigenen Website und Einträge in Verzeichnissen. Er richtet sich an alle Betriebe, die Kunden vor Ort bedienen.

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Werden Sie lokal gefunden, oder überlässt Sie der Konkurrenz das Feld?

Kunden suchen per Smartphone nach Dienstleistern in ihrer Nähe. Prüfen Sie in 90 Sekunden, wie sichtbar Ihr Unternehmen bei Google Maps und in der lokalen Suche wirklich ist und wo Sie Anfragen verlieren.

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Ergebnis verstehen

So lesen Sie Ihr Ergebnis

Der Score von 0 bis 100 setzt sich aus vier Bereichen zusammen: Google-Unternehmensprofil, Bewertungen und Reputation, Angaben auf der eigenen Website sowie Einträge in Verzeichnissen. Darunter stehen die Maßnahmen, die sich aus Ihren Antworten ergeben, bereits nach Dringlichkeit sortiert. Rot markierte Punkte sind solche, die Sie in der lokalen Suche aktiv Anfragen kosten.

  • Bis 49 Punkte: Digitale UnsichtbarkeitIn der lokalen Suche tauchen Sie kaum auf. Meist fehlt ein verifiziertes Profil, oder es liegt seit Jahren unberührt.
  • 50 bis 79 Punkte: Solide Basis, aber unsichtbar für vieleDie Grundlagen stehen, Pflege und Bewertungen fehlen. Genau in diesem Bereich entscheidet sich, wer in der Kartenansicht oben steht.
  • 80 bis 100 Punkte: Lokaler PlatzhirschProfil, Bewertungen und Angaben passen zusammen. Jetzt geht es ums Halten und um die Feinheiten, nicht mehr ums Aufholen.

Ein Punkt überrascht viele: Für die lokale Auffindbarkeit wiegt Ihr Google-Unternehmensprofil schwerer als Ihre Website. Das liegt an der Mechanik. Die Kartenansicht zieht Name, Öffnungszeiten, Leistungen und Bewertungen direkt aus dem Profil, nicht von Ihrer Seite. Google bevorzugt dabei Profile, die vollständig ausgefüllt und erkennbar in Betrieb sind: aktuelle Zeiten, hinterlegte Leistungen, neue Fotos, beantwortete Bewertungen. Eine hervorragende Website nützt an dieser Stelle wenig, wenn das Profil verwaist ist. Umgekehrt bringt ein gepflegtes Profil auch dann Anfragen, wenn die Website nur solide ist. Deshalb steht Profilpflege in der Maßnahmenliste fast immer vor allem anderen.

Nächste Schritte

Was Sie mit dem Ergebnis machen

  1. 01

    Das Profil einmal vollständig ausfüllen

    Gehen Sie jede Rubrik durch: Hauptkategorie, weitere Kategorien, Leistungen, Beschreibung, Attribute, Servicegebiet, Fotos. Leere Felder sind verschenkte Treffer, denn Google gleicht Suchanfragen genau mit diesen Angaben ab. Das kostet Sie eine halbe Stunde und kein Geld.

  2. 02

    Öffnungszeiten pflegen, gerade die Ausnahmen

    Feiertage und Betriebsurlaub gehören als Sonderöffnungszeiten hinterlegt. Falsch angezeigte Zeiten sind einer der häufigsten Gründe für verärgerte Kunden und für negative Bewertungen, die sich vollständig vermeiden ließen.

  3. 03

    Bewertungen aktiv einholen statt abzuwarten

    Fragen Sie direkt nach der erbrachten Leistung, wenn die Zufriedenheit am höchsten ist, und geben Sie den direkten Bewertungslink mit. Wie das sauber und regelkonform abläuft, steht ausführlich im Beitrag zu Google-Bewertungen für KMU.

  4. 04

    Auf jede Bewertung antworten

    Auch auf die guten, ein oder zwei Sätze genügen. Antworten zeigen Google und Interessenten, dass der Betrieb aktiv ist. Bei Kritik gilt: sachlich bleiben, nicht rechtfertigen, eine Lösung anbieten. Das kostet ein paar Minuten pro Woche.

Häufige Fragen zum Local-SEO-Check

Wie lange dauert der Check?

Rund 90 Sekunden für sieben Fragen. Score, Bereiche und die priorisierten Maßnahmen sehen Sie sofort danach.

Ich habe noch kein Google-Unternehmensprofil. Lohnt der Check trotzdem?

Dann sogar besonders. Das Ergebnis zeigt Ihnen, was Ihnen ohne Profil entgeht, und die wichtigste Maßnahme steht anschließend ganz oben. Ein Profil anzulegen und verifizieren zu lassen ist kostenlos und dauert je nach Prüfverfahren einige Tage.

Gilt das auch, wenn ich kein Ladenlokal habe?

Ja. Auch Betriebe, die zum Kunden fahren, können ein Profil mit Servicegebiet statt öffentlicher Adresse führen. Handwerk, Pflege und mobile Dienstleistungen profitieren davon oft am stärksten, weil dort besonders viel per Smartphone in der Nähe gesucht wird.

Wie viele Bewertungen brauche ich?

Es gibt keine feste Zahl. Entscheidend sind Regelmäßigkeit und Aktualität: ein stetiger Zufluss über die Zeit wirkt stärker als eine einmalige Sammelaktion, die Jahre zurückliegt. Wichtig ist außerdem, dass Sie nicht vorsortieren und nichts für eine Bewertung geben, beides verstößt gegen die Richtlinien von Google.

Wie oft sollte ich das prüfen?

Den Check ein- bis zweimal im Jahr. Das Profil selbst gehört häufiger kurz kontrolliert, etwa monatlich, weil Google und Nutzer Änderungen an Ihren Daten vorschlagen können, die sonst unbemerkt übernommen werden.

Was passiert mit meinen Angaben?

Solange Sie nichts absenden, bleiben Ihre Antworten in Ihrem Browser. Fordern Sie den Local-SEO-Plan an, verwenden wir Ihre Angaben ausschließlich dafür und für die Rückmeldung dazu, gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Weiterlesen und tiefer prüfen

Ergebnis gemeinsam einordnen?

Wenn Sie Ihr Profil einmal von außen beurteilt haben möchten oder unsicher sind, welche Maßnahme in Ihrer Branche wirklich zuerst dran ist, sehen wir uns das in einem unverbindlichen Erstgespräch an. Für eine erste Einschätzung reichen 20 Minuten.

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Christian Nejedly, Inhaber CNSolutions, Wien